Moselglück · Deine Daten

Datenschutzerklärung

Hier erfährst du, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website, bei Anfragen und bei Buchungen verarbeiten. Stand: 21. Oktober 2026.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Finn Mayer
Moselweinstraße 8, 56814 Ediger-Eller, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 151 41652454

2. Technische Bereitstellung mit Lodgify

Wir nutzen Lodgify, einen Dienst der Codebay Solutions Limited, zur Bereitstellung dieser Website, des Buchungssystems und der Verwaltung von Anfragen und Reservierungen. Beim Seitenabruf werden technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet. Bilder, Schriften und weitere Seitendateien werden über die technische Infrastruktur von Lodgify und dessen Auslieferungsdienste geladen.

Die Verarbeitung dient der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung der Website. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb unseres Online-Angebots. Bei Nutzung des Buchungssystems ist außerdem Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO maßgeblich. Lodgify verarbeitet Buchungs- und Kontaktdaten im Rahmen der Auftragsverarbeitung. Informationen zu den vertraglichen Datenschutzregelungen, Unterauftragnehmern und Übermittlungsmechanismen stellt Lodgify in seinem Data Processing Addendum ↗ bereit.

3. Kontakt, Anfragen und Buchungen

Wenn du uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktierst oder einen Aufenthalt buchst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Reisezeitraum, Gästezahl, Buchungsangaben, der Inhalt deiner Nachricht und erforderliche Abrechnungsinformationen. Wir verwenden sie, um dein Anliegen zu beantworten, eine Buchung vorzubereiten und deinen Aufenthalt abzuwickeln.

Für vorvertragliche Anfragen und die Vertragsdurchführung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage. Gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit dir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser E-Mail-Postfach wird über Gmail bereitgestellt. Bei E-Mail-Kommunikation verarbeitet Google die dafür erforderlichen Nachrichten- und Verbindungsdaten. Informationen hierzu findest du in den Datenschutzhinweisen von Google ↗.

4. Zahlungsabwicklung

Für Online-Zahlungen sind Stripe und PayPal eingebunden. Wenn du eine darüber angebotene Zahlungsart auswählst, erhält der jeweilige Zahlungsdienst die zur Abwicklung erforderlichen Zahlungs-, Kontakt- und Transaktionsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zahlungsdienste verarbeiten bestimmte Daten zusätzlich zur Betrugsprävention und zur Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten.

Weitere Informationen: Stripe-Datenschutzerklärung ↗ und PayPal-Datenschutzerklärung ↗. Bei manueller Zahlung verarbeiten wir die für die Zuordnung der Zahlung erforderlichen Angaben; an einer Überweisung beteiligte Kreditinstitute verarbeiten die Transaktion nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen.

5. Formularschutz, Cookies und ähnliche Funktionen

Das Lodgify-Kontaktformular verwendet Google reCAPTCHA zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionsdaten durch Google verarbeitet werden, um menschliche Eingaben von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden. Unser Interesse am Schutz des Formulars und an der Vermeidung von Spam ist Grundlage der Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Google ↗.

Technisch erforderliche Speicherungen und Zugriffe auf deinem Gerät, etwa für die Durchführung des Buchungsvorgangs oder die Sicherheit ausdrücklich genutzter Funktionen, richten sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Darüber hinaus erforderliche Einwilligungen richten sich nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einstellungen deines Browsers ermöglichen es dir, Cookies zu beschränken oder zu löschen; dadurch können Funktionen eingeschränkt sein.

6. FAQ-Assistent und Standortinformationen

Unser FAQ-Assistent arbeitet mit lokal hinterlegten Unterkunftsinformationen. Die implementierte Antwortlogik sendet deine Eingaben an keinen externen KI-Dienst und legt keine eigene dauerhafte Gesprächsspeicherung an. Deine Angaben werden für das geöffnete Gespräch verwendet. Der Assistent kann keine Buchung, Stornierung oder Zahlung auslösen. Die Verarbeitung dient der Beantwortung deiner Fragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder unserem Interesse an allgemeinen Unterkunftsinformationen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das Kartenbild auf den Wohnungsseiten wird über die Karten-Proxy-Infrastruktur von Lodgify geladen. Externe Routenlinks führen zu Google Maps. Beim Öffnen solcher Links verarbeitet der jeweilige Anbieter Daten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen.

7. Instagram und Facebook

Unsere Social-Media-Icons sind einfache Links. Die Icons selbst werden als Grafik innerhalb der Website dargestellt; sie betten keinen Instagram- oder Facebook-Feed ein. Wenn du einen Link öffnest, rufst du den jeweiligen Dienst in einem neuen Tab auf. Dabei können unter anderem deine IP-Adresse, Browserinformationen und – bei bestehender Anmeldung – die Zuordnung zu deinem Nutzerkonto durch Meta verarbeitet werden.

Wir betreiben die verlinkten Auftritte, um über Moselglück zu informieren und mit Interessierten zu kommunizieren. Wenn du uns dort eine Nachricht schickst oder mit unseren Beiträgen interagierst, verarbeiten wir die für uns sichtbaren Angaben zur Beantwortung deiner Anfrage und zur Pflege unseres Auftritts. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Buchungsanfragen beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem Interesse an Information und Kommunikation.

Anbieter der Dienste in der EU ist Meta Platforms Ireland Limited. Meta kann Daten auch für eigene Zwecke, beispielsweise personalisierte Inhalte, Werbung und Nutzungsanalysen, verarbeiten. Soweit Meta uns Seitenstatistiken zur Verfügung stellt, gelten für deren Erhebung gegebenenfalls die Regelungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit; Einzelheiten und die Aufgabenverteilung beschreibt Meta im Seiten-Insights-Zusatz ↗. Weitere Informationen und Möglichkeiten zur Ausübung deiner Rechte findest du in der Meta-Datenschutzrichtlinie ↗ und den Instagram-Datenschutzhinweisen ↗.

8. Empfänger und Verarbeitung außerhalb des EWR

Empfänger sind im erforderlichen Umfang unsere technischen Dienstleister, der jeweils ausgewählte Zahlungsdienst sowie Stellen, an die wir Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten weitergeben müssen. Bei Nutzung international tätiger Anbieter kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Maßgeblich sind die für den jeweiligen Anbieter geltenden Angemessenheitsbeschlüsse oder geeigneten Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln. Details zu den eingesetzten Mechanismen enthalten die oben verlinkten Anbieterinformationen. Googles Angaben findest du unter Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen ↗.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine weiteren Nachweisinteressen oder gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Buchungs-, Zahlungs- und Abrechnungsunterlagen werden für die jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Bei offenen Ansprüchen kann eine weitere Speicherung bis zur Klärung oder zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungsfristen erforderlich sein.

10. Deine Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an die oben genannte Kontaktadresse wenden. Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz ↗.

11. Erforderliche Angaben

Die für eine Anfrage oder Buchung erforderlichen Pflichtangaben sind im jeweiligen Formular gekennzeichnet. Ohne die für die Vertragsdurchführung notwendigen Daten können wir deine Buchung nicht abwickeln. Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet oder ergeben sich aus dem Inhalt deiner Nachricht.

WhatsApp-Kontakt

Der WhatsApp-Knopf ist ein einfacher externer Link. Erst wenn du ihn öffnest, wird der Dienst aufgerufen. Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, verarbeitet der Dienst die hierfür erforderlichen Verbindungs- und Kommunikationsdaten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen. Wir verwenden deine Nachricht, um dein Anliegen zu beantworten; bei Buchungsanfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alternativ erreichst du uns per E-Mail oder Telefon. Weitere Informationen findest du in der WhatsApp-Datenschutzerklärung ↗.