Moselglück · Direktbuchung
Buchung & Stornierung
Bis 14 Tage vor Anreise kostenlos stornieren
Bei Direktbuchungen über unsere Website kannst du deinen Aufenthalt bis 14 Tage vor Anreise kostenlos stornieren. Bereits geleistete Zahlungen für den Aufenthalt werden bei einer fristgerechten Stornierung vollständig erstattet.
Zahlung
Bei Direktbuchungen über unsere Website ist der gesamte Betrag spätestens 14 Tage vor Anreise fällig. Die konkreten Zahlungsinformationen erhältst du im Buchungsprozess und in deiner Buchungsbestätigung.
An- und Abreise
Check-in ab 15:00 Uhr. Check-out bis 11:00 Uhr.
So erreichst du uns
Für eine Stornierung schreib uns bitte unter Angabe deines Namens, deiner Buchungsnummer und deines Reisezeitraums an [email protected]. Bei Fragen erreichst du Finn unter +49 151 41652454.
Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise und Nichtanreise
Bei Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise werden 100 % des vereinbarten Unterkunftspreises berechnet. Ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Vermietung werden angerechnet. Dir bleibt der Nachweis offen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Portalbuchungen und bestehende Buchungen
Wenn du über Airbnb, Booking.com oder ein anderes Portal gebucht hast, prüfe bitte die Bedingungen deiner dortigen Buchung und nutze den jeweiligen Stornierungsweg.
Für bestehende Buchungen sind die vereinbarten Bedingungen in der jeweiligen Buchungsbestätigung maßgeblich.
Preise & freie TermineFrage zu deiner Buchung